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Termos e Condições

Atendimento ao cliente

     Na Borges & Cia, valorizamos cada cliente e estamos sempre à disposição para ajudar. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra simples, segura e agradável, desde a escolha do produto até o recebimento do seu pedido.

     Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções. Se precisar de ajuda, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

     Conte com a Borges & Cia. Será um prazer atender você e ajudar a encontrar os produtos perfeitos para deixar sua casa ainda mais bonita e especial.

Privacidade e segurança

Na Borges & Cia, sua privacidade e segurança são muito importantes para nós. Trabalhamos para proteger suas informações pessoais e proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e confiável.

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Como utilizamos suas informações

As informações fornecidas durante a compra, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e dados relacionados ao pedido, são utilizadas para processar sua compra, realizar a entrega, confirmar pagamentos e prestar atendimento quando necessário.

Também podemos utilizar informações para melhorar nossos serviços, nosso site e a experiência de nossos clientes.

Segurança dos pagamentos

Os pagamentos realizados em nossa loja podem ser processados por empresas especializadas, instituições financeiras ou plataformas de pagamento de terceiros.

Esses serviços possuem seus próprios sistemas de segurança para processamento das transações. A Borges & Cia não solicita nem armazena senhas bancárias de seus clientes.

Dependendo do meio de pagamento escolhido, algumas informações poderão ser compartilhadas com o respectivo prestador de serviço exclusivamente para possibilitar a análise, aprovação e processamento da transação.

Proteção dos seus dados

Adotamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou utilização indevida.

Seus dados são utilizados apenas para finalidades relacionadas ao funcionamento da loja, atendimento ao cliente, processamento de pedidos, cumprimento de obrigações legais e demais finalidades permitidas pela legislação aplicável.

A Borges & Cia não vende ou comercializa os dados pessoais de seus clientes.

Contato após a compra

Poderemos entrar em contato com você por e-mail, telefone ou WhatsApp para informar sobre a confirmação do pedido, pagamento, envio, entrega, troca, devolução ou outras questões relacionadas à sua compra.

Também poderemos enviar comunicações promocionais quando permitido pela legislação aplicável. O cliente poderá solicitar o não recebimento dessas comunicações.

Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e compreender como os visitantes utilizam nosso site.

Você poderá gerenciar as configurações de cookies por meio do seu navegador e, quando disponível, pelas ferramentas de preferência apresentadas em nosso site.

Seus direitos

A Borges & Cia respeita os direitos dos titulares de dados previstos na legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Caso tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados ou queira fazer uma solicitação relacionada à sua privacidade, entre em contato conosco.

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Esta Política de Privacidade e Segurança poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças em nossos serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.

Métodos de pagamento

Métodos de pagamento

- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL

- Boleto bancário

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